يهدف تمهير لإيجاد منصّة تجارة إلكترونية آمنة تضمن للمستخدمين حقوقهم وتساعد منفذي الخدمة على إيجاد مشاريع ينفذونها وتساعد أصحاب المشاريع على إيجاد منفذين محترفين ينفذون أعمالهم المختلفة. لتحقيق ذلك، نرجو من المستخدمين الكرام الالتزام بالشروط التالية وفهمها جيداً. إن لم تكن موافقاً على أي من الشروط التالية، نرجو ألا تستخدم منصة تمهير وألا تنشئ حساباً به. باستخدامك لموقع تمهير أنت تقر على موافقتك الكاملة على هذه الشروط.

صحة المعلومات التي يزودها المستخدم:

يضمن المستخدم أن جميع المعلومات التي يقوم بإضافتها في حسابه في تمهير صحيحة تماما، ويتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن أي معلومات خاطئة يقوم بإضافتها.

عدم إنشاء أكثر من حساب:

يلتزم المستخدم بعدم إنشاء أكثر من حساب واحد في تمهير، وفي حال واجه مشكلة في حسابه الأول فعليه المتابعة مع فريق تمهير لحل المشكلة.

استخدام أكثر من شخص للحساب في تمهير:

يتعهد المستخدم المسجل في تمهير أنه الوحيد الذي يستخدم الحساب ويكون مسؤولا عن كل ما يتم عبر حسابه، ولا يسمح حاليا أن يقوم أكثر من شخص باستخدام حساب واحد في تمهير.

عمر المستخدم أكبر من 18 سنة:

يلتزم المستخدم المسجل في تمهير أن عمره أكبر من 18 سنة، وقد يطلب تمهير وثائق تثبت ذلك في حال دعت الحاجة.

طلب وثائق قبل التسجيل في تمهير

قد يطلب موقع تمهير وثائق شخصية مثل الهوية أو جواز السفر لإثبات هوية المستخدم قبل السماح له بإكمال استخدام الموقع.

إيقاف الحساب وطلب وثائق عنه

تمهير موقع تجاري، قد يقوم فريق تمهير بإيقاف حساب أي مستخدم يتم الشك فيه أو بمخالفته للشروط، ويحق للموقع طلب وثائق شخصية عن المستخدم تثبت هويته لإعادة تفعيل الحساب، كذلك قد يتم طلب وثائق للتأكد من ملكيته لحساب باي بال أو البطاقة الائتمانية.

مخالفة الشروط ومنع الحساب من التعامل

يحق لمنصة تمهير حظر الحسابات المخالفة لشروط الموقع أو تلك التي تتسبب بضرر للمنصة أو مستخدميه بشكل نهائي ودون رجوع للمستخدم أو تنبيهه.

اسم المستخدم والنبذة الشخصية

عمولة تمهير

 يتم اقتطاع عمولة منصة تمهير من منفذ الخدمة وليس من صاحب المشروع، لا يحق لمنفذ الخدمة أن يطلب من صاحب المشروع دفع عمولة تمهير أو الإشارة إليها، يجب على منفذ الخدمة أن يقدم عرضه النهائي مباشرة بعد أن يأخذ بعين الاعتبار عمولة تمهير التي سيتم اقتطاعها من المبلغ الذي وضعه في العرض.

استرداد الأموال المشحونة عبر تمهير

تتم إعادة الرصيد عبر فتح تذكرة في مركز مساعدة تمهير، وتخضع عملية الإعادة لعدة شروط منها:

  تكون الأرصدة متاحة للإعادة خلال 170 يوماً من تاريخ الشحن بحد أقصى في حال كانت وسيلة الشحن توفر خياراً للإعادة

التعامل مع المحتوى

يحق لمنصة تمهير دون أن يكون لزاما عليه، حذف أو إخفاء العروض أو المشاريع المخالفة لشروط الموقع أو تلك التي تتسبب بضرر للمنصة أو مستخدميه ودون رجوع للمستخدم.

حقوق التأليف والنشر والملكية الفكرية

بشكل افتراضي، وما لم يتم الاتفاق من قبل بداية المشروع على عكس ذلك، يمتلك صاحب المشروع كامل حقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر للمشاريع التي استلمها من خلال تمهير. لا يحق لمنفذ الخدمة فرض حقوق إضافية على المشروع بعد البدء بتنفيذه أو تسليمه.

الدول والمناطق غير المتعامل معها

خدمات تمهير متاحة في الدول التالية:

إيقاف الحسابات

• استخدام المستخدم وسيلة دفع مسروقة أو غير مملوكة من قبله
• استخدام الحساب من قبل أكثر من شخص سواء كانوا فريقا أم شركة، حيث يسمح فقط لشخص واحد باستخدام الحساب في تمهير والعمل على المشاريع فيه
• قيام المستخدم (منفذ الخدمة) بلعب دور الوسيط في المشاريع، بحيث يستلم مشروعا كمنفذ للخدمة ثم يقوم بتوظيف شخص آخر للعمل عليه خارج أو داخل منصة تمهير (بهذه الحالة يتم إيقاف الوسيط وإلزامه بدفع أي مبالغ مستحقة والقيام بأي أعمال حسب تقدير الدعم الفني)
• محاولة المستخدم الاحتيال على منفذ الخدمة بطلب كامل العمل في الرسائل قبل توظيفه
• تسبب المستخدم بأي ضرر تجاه أي مستخدم آخر أو منصة تمهير.
• تهرب منفذ الخدمة من دفع عمولة المنصة عبر الدفع الخارجي ويكون الحظر نهائيا مباشرة
• الإصرار على التواصل خارج منصة تمهير بدون ضرورة
• عدم متابعة منفذ الخدمة للعمل بعد البدء فيه بدون سبب جوهري والتسبب بإضاعة وقت صاحب المشروع
• قيام منفذ الخدمة بنشر عمل ليس من إعداده في معرض أعماله
• تقديم منفذ الخدمة عروض على مشاريع لا يُتقنها أو تنفيذ عمل منخفض الجودة أو الاعتماد على البرامج الآلية في تنفيذ المشروع. على سبيل المثال لا الحصر تسليم مُحتوى منسوخ، الاعتماد على برامج الترجمة الآلية وتوليد الشعارات والتصاميم آليا أو تقديم عمل أقل جودة من الموجود في معرض الأعمال
• انتحال المستخدم لشخصية أخرى في المنصة
• رفع صورة شخصية للحساب ليست صورة مالك الحساب نفسه، من ضمن ذلك استخدام صور شخصيات عامة
• بيع الحساب، وعند اكتشاف عملية بيع أي حساب يتم إيقافه مباشرة مع رصيده ولا يمكن لأي طرف الاستفادة منه
• إنشاء منفذ الخدمة ﻷكثر من حساب واستخدامهم ﻷي سبب كان
• القيام بنشر مشاريع وهمية أو سبام
• استخدام Google Adwords للإعلان عن أعمال تمهير أو أي محتوى آخر من محتويات الموقع

التعاملات بين المستخدمين وحفظ الحقوق

• منصة تمهير يقوم بضمان حقوق الطرفين في حال التزامهما بالشروط وفي حال كان الاتفاق بينهما واضحا تماما من البداية
• مشاركتك لأي بيانات شخصية خاصة أو بنكية أو غيرها مع المستخدمين تكون على مسؤوليتك الشخصية، وهذا لا يتعلق بأي عمليات دفع تقوم بها على المنصة فتلك مؤمنة 100% وليست عبارة عن مشاركة بيانات

المادة الأولى: (التعريفات)

يكون للمصطلحات التالية المعاني المبينة قرين كل منها ما لم يقتض السياق خلاف ذلك:

1. المنصة : منصة تمهير بموقعها الإلكتروني وتطبيقات الجوال الخاصة بها.
2. اللائحة : اللائحة المنظمة لأعمال منصة تمهير.
3. عمولة المنصة : المبلغ الذي يتم فرضه واستقطاعه بنسبة (......%) من إجمالي قيمة العرض المقدم على الخدمة، ويتحمله منفذ الخدمة وحده.
4. رسوم المنصة : المبلغ الذي يتم فرضه واستقطاعه بنسبة (15%) من إجمالي المبلغ المدفوع عن طريق العميل وتشمل رسوم تشغيل المنصة ورسوم بوابة الدفع، ولا يتم استرداد تلك الرسوم.
5. الزائر : كل شخص يتصفح الموقع دون اشتراك أو تسجيل.
6. العضو : كل زائراشترك وسجل حساب في المنصة كعميل أو كمقدم الخدمة.
7. مقدم الخدمة/ الفريلانسر/ المستقل : كل عضو مشترك في المنصة يعرض خدماته من خلالها ويقوم بتنفيذ مشاريع العملاء فيها.
8. العميل : كل عضو مشترك في المنصة يقوم بإضافة مشروع أو طلب خدمة يرغب في تنفيذها من خلال الباشنورز في المنصة، سواء كان عرض المشروع لجميع الأعضاء او لعضو بعينه.
9. المشروع : كل طلب يضيفه العميل يطلب فيه قيام أحد الفريلانسرز بتنفيذ خدمة محددة له.
10. الخدمات : الخدمات التي يعرض تنفيذها الفريلانسرز في المنصة للعملاء أو التي يطلب العملاء من الفريلانسرز تنفيذها.
11. السياسات : كل ما يصدر عن المنصة لتنظيم وترتيب الخدمات والأعمال التي توفرها.
12. الحساب : الحساب المخصص من المنصة لأي "عضو" ؛ لتمكينه من الاستفادة من خدماتها ومتابعتها.
13. بيانات العرض : البيانات التي يضعها الأعضاء على الملف الشخصي المخصص لحسابه، ويجب أن تحتوى على الاسم الحقيقي رباعياً، مسمى الوظيفي (إن وجد) ، ومجال التخصص، والمهارات، اسم المدينة أو البلدة والدولة، الأعمال السابقة (للفريلانسرز).
14. التقييم : تقييم العميل للفريلانسرز الذين نفذوا مشاريع له وفق الأسس والمعايير التي تضعها المنصة لهذه الغاية.

المادة الثانية: (التعريف بالمنصة وطبيعة عملها)

منصة إلكترونية تقوم بتقديم خدمات تسويقية عن الغير فيما يتعلق بالعمل الحر والتوظيف عن بعد بهدف التسهيل على العملاء في الحصول على فريلانسرز متخصصين لتوظيفهم في مشاريع العمل الحر.

المادة الثالثة: (أهداف المنصة)

تهدف المنصة إلى تسهيل تواصل الفريلانسرز مع العملاء.

المادة الرابعة: (خدمات المنصة)

توفر المنصة – دون حصر – الخدمات التالية لأعضائها وهي:

1. (مقدم الخدمة) : الإعلان أو الإشهار عن خدماته سواء كان فرداً أو وكالة، ومن هذه الخدمات على سبيل المثال لا الحصر: التصميم، البرمجة، التسويق، المحاسبة، الإدارة، القانون، والمحاماة، الإستشارات، وغير ذلك.
2. (العميل) : الاستعلام عن الخدمات التي يعلنها الأعضاء المسجلين في المنصة سواء كانوا أفراداً أو وكالات، وتسهيل التواصل والتعامل معهم وطلب تنفيذ خدمة من الخدمات.

المادة الخامسة: (دور المنصة في إدارة الحسابات والمشاريع والأرصدة)

عند تسجيل "اشتراك" أي عضو في المنصة فإنه يتعهد بما يلي:

1. لا تعرض المنصة للعامة أيا من بيانات الاتصال الخاصة بالعميل ومقدم الخدمة مثل البريد الإلكتروني و رقم الجوال الموجودة ضمن البيانات الشخصية للحساب، وتحتفظ بهما لأغراض الإدارة والتسويق فقط.
2. لا تعد المنصة طرفاً في أي عقد يجري إبرامه بين مقدم الخدمة والعميل، ولا تضمن الوفاء بالالتزامات المقررة نتيجة لذلك العقد كما لا تضمن نتائج العمل المقدم في المشروع.
3. عند رغبة العميل في قبول عرض مقدم الخدمة على مشروعه يقوم بالضغط على زر "قبول العرض"، ثم يلتزم بإيداع كامل قيمة العرض بالريال السعودي في المحفظة المخصصة له (للعميل) في المنصة لحين إكمال واستلام العميل للمشروع ولا يحق للعميل طلب استرداد رسوم المنصة بأي حال من الأحوال ولأي سبب.
4. بعد قبول العميل لعرض مقدم الخدمة؛ سيتمكن من مراسلته بخصوص المشروع دون حاجة لأي وسائل تواصل خارجية، من خلال المنصة، ويمنع منعاً باتا تواصل الإعضاء خارج المنصة، وفي حال تواصلهما يحق للمنصة - إذا رأت ذلك - إيقاف المشروع وإرسال إنذار للطرفين، وفي حالة عدم تجاوبهما فللمنصة الحق في إلغاء أو حظر عضوية مقدم الخدمة.
5. إذا أنهى مقدم الخدمة عمله، فعليه إرسال طلب تسليم المشروع وذلك بالضغط على زر "تسليم المشروع"، وسيصل إشعار تنبيه بذلك للعميل، فإذا كان لدى العميل أي تعديلات أو تفاصيل غير منجزة في المشروع، يمكنه طلب تعديلها من مقدم الخدمة قبل التسليم النهائي المشروع ثم يضغط زر "استلام وإنهاء المشروع".
6. قبل تأكيد العميل لاستلام المشروع، يجب عليه الحرص على إستلام كافه ملفات المشروع الأصلية من مقدم الخدمة، بصيغة المصدر (على سبيل المثال ملفات : Ai, AE, PSD وغيرها) ، ولا تكون صورة أو نسخة من الملف الأصلي.
7. في حال تأكيد العميل لاستلام للمشروع فلا يمكنه إلغاوْه أو طلب أي تعديل فيه أو تقديم شكوى والدفع بعدم استلامه للملفات من مقدم الخدمة.
8. في حالات معينة على سبيل المثال وليس الحصر (عدم تجاوب الباشنورز مع العميل لإنهاء المشروع في المدة المحددة أو قيامة بتنفيذ جزء من العمل دون الآخر أو قيامه بتنفيذ عمل مغاير للاتفاق بينه وبين العميل أو بجودة غير مناسبة للجودة المطلوبة أو اتضح عدم قدرته على تنفيذ المطلوب) يحق للعميل طلب إلغاء المشروع وإسناده إلى مقدم خدمة آخر ولا يحق مقدم الخدمة طلب أي مقابل مادي إذا قرر العميل إلغاء المشروع واسناده إلى مقدم خدمة آخر لمثل هذه الأسباب ويرجع تقدير الأسباب لإدارة المنصة وفق تقديرها المنفرد.
9. إذا تلقت المنصة إشعاراً من العميل بتسلمه للمشروع وذلك بضغط العميل على زر "تسليم المشروع"؛ تقوم المنصة بنقل المبلغ كاملاً من محفظة العميل إلى محفظة مقدم الخدمة على أن يتم اقتطاع عمولة المنصة مباشرة من مقدم الخدمة وحده وذلك فور إيداع العميل مبلغ العرض في محفظة مقدم الخدمة ويتم تعليق المبلغ في حساب مقدم الخدمة لمدة 3 أيام كاملة تبدأ من اليوم التالي للتسليم ثم يتم رفع التعليق عن المبلغ والسماح بسحبه.
10. يتاح مقدم الخدمة سحب المبلغ من محفظته بطلب يقدمه للمنصة، يتم تنفيذه خلال 15 يوم عمل على أن لا يقل المبلغ المسحوب من محفظة مقدم الخدمة في كل مرة عن 300 ريال سعودي، ويجوز سحب ما هو أكثر من ذلك - دفعة واحدة - إذا كان رصيده أكثر من 300 ريال سعودي.
11. في حال استلام إدارة المنصة طلب إستعادة مبلغ الرصيد الخاص بالعميل ، فيتم ذلك من خلال تقديم تذكرة دعم عبر الرابط المخصص للدعم والشكاوى الموجود في المنصة؛ يطلب فيها العميل استعادة المبلغ. وعند طلب العميل استرجاع المبلغ المدفوع للمشروع أو بعضاً منه فلا يسترد العميل المبلغ المدفوع كاملا وإنما يتم خصم قيمة رسوم المنصة، حيث لا يتم استرجاع أو استرداد تلك الرسوم وذلك في حالة لم يكن المشروع الملغي قيد التنفيذ.
12. في حال رغبة العميل في إلغاء مشروع قيد التنفيذ - وكان الإلغاء لسبب لا تراه الإدارة مقبولا وفق تقديرها المنفرد - وتقديمه طلب بإلغاء المشروع واسترداد المبلغ المدفوع، فسيسترد العميل المبلغ المدفوع مخصوما منه رسوم المنصة بالإضافة إلى خصم عمولة المنصة ولا يحق له المطالبة بكامل المبلغ المدفوع في هذه الحالة ويسري ذات النص في حال تبين للمنصة تحايل مقدم الخدمة والعميل على المنصة بتنفيذ المشروع والإتفاق خارج المنصة على إلغاء المشروع بالمنصة تهربا منهما من العمولة والرسوم المقررة على المشروع.
13. تتم إعادة المبلغ إما بالتحويل البنكي لحساب العميل أو إلى وسيلة الدفع التي تم استخدامها حيث تقوم المنصة بعملية Refund للمبلغ المراد استعادته بعد خصم عمولة بوابة الدفع وتكاليف العمليه البنكية المحدده من قبل البنوك المحليه. وفي حال كون الوسيلة المدفوع من خلالها المبلغ لا تتيح إعادته؛ يتم التواصل مع العضو لتحديد الوسيلة التي سيتم من خلالها استعادته.
14. يحق للمنصة الاطلاع على كافة العروض والمراسلات التي تتم بين العميل ومقدم الخدمة في صفحة المشروع، والتدخل في حال وجود خلاف أو تقصير لحله ودياً بما تراه مناسباً، كما أن لها الحق في حجب أو إخفاء أي رسالة ترى الإدارة أنها مخالفة للشروط والأحكام دون رقيب عليها.
15. يتم إشعار كل من العميل والباشنورز عن طريق الإيميل والتنبيهات في الموقع والتطبيقات عن كل جديد يخص مشروعهما أو المنصة ونشاطاتها دون أن تضمن المنصة وصول تلك الإشعارات.

المادة السادسة: (الاشتراك وإلغاء العضوية أو تعطيلها)

عند تسجيل "اشتراك" أي عضو في المنصة فإنه مسؤول ويقر ويتعهد بما يلي:

1. صحة و دقة بيانات التسجيل في حسابه، وخاصة: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة والدولة، الحساب البنكي، وغير ذلك من البيانات الشخصية أو غيرها من تلك التي تعرض بملف حسابه.
2. إخلاء مسؤولية المنصة عن أي تبعات قانونية تترتب على عدم صحة أو دقة بيانات الحساب التي أدخلها أو التي تعرض في ملف حسابه.
3. تحديث بياناته أولا بأول وفور تغييرها أو استحداث أمر جديد عليها.
4. قبوله بجميع الأحكام التي تفرضها هذه اللائحة دون الحق في الإعتراض عليها.
5. عدم إرسال أي عروض أو رسائل (نص أو تسجيل صوتي أو صور أو غير ذلك) بها رقم جوال أو بريد إلكتروني أو أي بيان بهدف التواصل خارج المنصة.
6. عدم إنشاء أكثر من حساب في تمهير، وفي حال مواجهة أي مشكلة في حسابه الأول فعليه المتابعة مع دعم المنصة لحل المشكلة.
7. للمنصة حق إلغاء أو حظر أو تعطيل حساب أي عضو في حال عدم التزامه بالأنظمة واللوائح المنظمة لعمل المنصة مع إشعاره بذلك دون وقوع إلتزام عليها بضرورة إرسال هذا الاشعار ودون الحاجة إلى الرجوع للعضو.
8. يلتزم العضو بوضع صورته الشخصية الحقيقية فقط بشكل لا يخالف الآداب العامة، كما يلتزم بعدم وضع صور ترويجية.
9. يجب أن تعبر النبذة الشخصية في الحساب عن المستخدم ومهاراته واختصاصه بشكل مختصر مع الإلتزام بعدم كتابة اي بيانات تواصل مثل رقم الجوال او البريد الإلكتروني او حسابات لمواقع أخرى أو غير ذلك ضمن النبذة الشخصية للحساب.
10. بعض أجزاء المنصة لا تفتح للزائر ويقتصر فتحها على الأعضاء المشتركين في المنصة.

المادة السابعة: (حقوق والتزامات مقدم الخدمة )

على "مقدم الخدمة" الإلتزام بالبنود المقررة ومراعاة الأحكام والشروط التالية:

1. أنه مؤهل من الناحية النظامية والعلمية والعملية لتقديم خدماته التي يعرضها في المنصة، وتنفيذ جميع الالتزامات التي تترتب عليها.
2. عدم الإعلان عن أي خدمات مخالفة للنظام العام أو الآداب العامة أو مخالفة لنشاط المنصة وطبيعة حسابه المشترك به.
3. الحصول على التصاريح النظامية الخاصة بخدماته، ويعد عرضها تصريحاً منه بالحصول عليها.
4. ذكر "بيانات الخدمة" بصورة دقيقة خالية من اللبس أو الغموض، والتأكد من سلامتها وكفايتها في وصف الخدمة، ولا تعد المنصة مسئولة في حال لم يُظهر البحث الخدمة المعروضة نتيجةً لتقصيره في وصفها أو تصنيفها أو الأخطاء الإملائية.
5. الإمتناع عن اضافة أعمال وتحميل ملفات تحتوي على مواد أو بيانات أو معلومات أخرى ليست مملوكة له أو لا يملك ترخيصاً بشأنها.
6. الإمتناع عن استخدام المنصة بأية طريقة بغرض الإعلان عن نشاط تجاري أو غير مرغوب فيه أو أية إساءة استخدام من هذا النوع للمنصة.
7. لا يحق لأي مقدم خدمة أو عميل بعد قبول العرض تضمين العقد شروطاً أو تحفظات غير تلك التي ذكرت صراحة في "بيان العرض" أو الإخلال بأحد أو كل نقاط الاتفاق المتفق عليها في المشروع سواء ضمن العرض المقدم أو الرسائل في المحادثات بينهما.
8. الالتزام بضوابط تصنيف (الأفراد، أو الأشخاص الاعتباريين) التابع للمنصة، وعند الشك أو عدم وجود قائمة تناسبه؛ فعليه مراجعة إدارة المنصة لتحديد القائمة المناسبة.
9. "مقدم الخدمة" مسئول قانونياً عن كل ما ينشره على المنصة، وعن جميع التصرفات والمكاتبات التي تتم من خلال حسابه.
10. لا يجوز لـه الاعتراض على التوصيات الواردة في "المنصة" أو على ترتيب النتائج عند البحث أو على "التقييم" الممنوح له أو للخدمة المعروضة أو لغير ذلك من المصنفات.
11. لا يجوز له الاعتراض على – أو طلب حذف – أي من الرسائل أو التعليقات أو الآراء التي يرسلها أو يبديها أي من أعضاء المنصة بأي حال من الأحوال.
12. "مقدم الخدمة" مسئول عن جميع الآراء والكتابات التي تصدر عنه أو يضمنها في المنصة أو يحيل إليها بروابط لمواقع أخرى. وللمنصة صلاحية حذف أي مما ذكر وفق تقديرها المنفرد، ويلتزم "مقدم الخدمة" بتعويض المنصة عن أي تبعات قانونية تترتب بحقها نتيجة لأي مما ذكر سواء أقامت المنصة بحذفه بعد نشره أم لم تقم بذلك.
13. وضع سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصه به.
14. يحق لأي عضو يمتلك موقعاً ربط صفحتنا الرئيسية (فقط) من خلال موقعه بأي موقع آخر، بطريقة لا تضر بسمعة المنصة أو تُسيء استخدامه و لا يُفسر هذا الربط على أنه شراكة.
15. لا يحق له استخدام حسابه للإعلان أو الترويج عن منتج خارجي أو موقع آخر أو خدمة خارج المنصة أو أي شيء آخر.

المادة الثامنة: (حقوق والتزامات العميل)

على كل "عميل" الإلتزام بالبنود المقررة ومراعاة الأحكام والشروط التالية:

1. أنه مؤهل من الناحية النظامية لإبرام العقود وتنفيذ التزاماتها.
2. الامتناع عن نشر بيانات غير صحيحة أو مخالفة للنظام العام.
3. الحساب" الممنوح له في المنصة شخصي ولا يمكن استخدامه إلا منه أو من أحد المفوضين باستخدامه.
4. مسئوليته القانونية عن كل ما ينشره على المنصة، وعن جميع التصرفات والمكاتبات التي تتم من خلال حسابه.
5. لا يحق له استخدام حسابه للإعلان أو الترويج عن منتج خارجي أو موقع آخر أو خدمة خارج المنصة أو أي شيء آخر.

المادة التاسعة: (خصوصية البيانات وملكيتها)

1. لا يحق لأي عضو استخدام البيانات التي يحصل عليها بصفة عضويته في المنصة لغير الغاية المباشرة المقصودة منها.
2. تكون بيانات جميع الأعضاء وبيانات خدماتهم المعروضة، وغيرها من البيانات والتعليقات التي ترد في "المنصة" أو عبر أو بشأن أي "حساب" ملكاً مفردا للمنصة.

المادة العاشرة: (المراسلات والاخطارات بين المنصة والأعضاء)

جميع الرسائل والإخطارات التي توجهها المنصة لأي عضو على بيانات الاتصال المحددة في المنصة أو عبر خاصية التراسل التي تتيحها الحسابات المفتوحة في "المنصة"؛ سليمة ومنتجة لأثرها، بعد مرور ثلاثة أيام. ولا تكون المراسلات أو المكاتبات المرسلة لـ "المنصة" من أي عضو صحيحة ومنتجة لأثرها إلا إذا أرسلت على العنوان البريدي: 

المادة الحادية عشرة: (الرقابة على المحتوى)

تحتفظ منصة تمهير بالحق في مراقبة المحتوى الذي يدخله العضو، ولها الحق في حذف أو إزالة أو تحرير أي مواد مدخلة من شأنها انتهاك شروط وأحكام المنصة دون الرجوع للعضو ودون أدنى مسئولية وفق ما تراه ووفق تقديرها المنفرد.

المادة الثانية عشرة: (الحماية والتعويضات والعقوبات)

أولاً: يتعهد كل عضو بحماية المنصة من جميع المطالبات التي قد تثار في مواجهتها من الغير إذا كانت ناشئةً عما يلي:

1. خطأه أو تقصيره أو مخالفته لأحكام هذه اللائحة أو مخالفته للأحكام النظامية ذات الصلة.
2. إذا نشأت بسبب ما يجريه من اتفاقات أو تعاقدات أو ما يعرضه من خدمات.

ثانياً : يلتزم العضو بتعويض المنصة عن جميع المبالغ التي تؤديها نتيجة لجميع المطالبات الواردة في البند أولاً.

ثالثاً : عند مخالفة العضو لأي من أحكام هذه اللائحة أو سياسات المنصة فللإدارة الحق في مواجهته في إتخاذ واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

1. توجيه إنذار خطي أو إشعار في حسابه يحل محل الانذار ومنتجا لآثاره.
2. الإيقاف المؤقت أو الدائم للعضوية.
3. حذف المراسلات أو المشاركات المخالفة.
4. اتخاذ الإجراءات القضائية أو النظامية في مواجهته مع الحق الكامل في طلب التعويض الذي تراه وفق تقديرها المنفرد إذا استلزم الأمر ذلك.

المادة الثالثة عشرة: (الاختصاص القضائي)

في حالة نشوء خلاف بين المنصة وأي عضو ؛ فإن الاختصاص القضائي ينعقد للجهة القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.

المادة الرابعة عشرة: (الدعم والشكاوى)

في حال وجود مشكلة تقنية أو خلاف بين الأعضاء أو اقتراح ؛ يقوم العضو بإرسال ذلك من خلال الرابط المخصص للدعم والشكاوى الموجود في المنصة.

المادة الخامسة عشرة: (إخلاء المسئولية)

يكون المستخدم مسؤولا مسؤولية كاملة عن استخدام منصة باشنورز ، ولا تكون إدارة المنصة أو الجهات التابعة لها أو موظفيها مسؤولون في أي حال من الأحوال - بما في ذلك الإهمال، على سبيل المثال لا الحصر - عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة، أو عرضية أو خاصة أو تابعة، حتى في الحالات التي تحاط فيها إدارة المنصة علما بإمكانية حدوث مثل تلك الخسائر. ويعرب المستخدم بصورة محددة عن إقراره وموافقته على أن إدارة المنصة ليست مسؤولة عن أي سلوك ينتهجه أي مستخدم لموقع المنصة أو تطبيقات الجوال الخاصة بها. كما لا تضمن المنصة أو الجهات التابعة لها أو أي من الموظفين لديها بأن المنصة لن تكون خاليًة من الأخطاء؛ كما أنها لا تقدم أي ضمان فيما يتعلق بالنتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام المنصة، أو فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أي من المحتوى المقدم في المنصة أو من خلالها.

المادة السادسة عشرة: (تعديل الأحكام والسياسات)

1. للمنصة تعديل الأحكام والسياسات التي تتبناها من حين لآخر دون إشعار مسبق ودون الإلتزام عليها بالقيام باشعار جميع الأعضاء بأي تعديلات تتم على شروط وأحكام المنصة.
2. تنشر الأحكام والسياسات المعدلة على المنصة، وتسري أحكامها بأثر رجعي وتعد نافذة فور إعلانها ونشرها على المنصة كما يُعد دخولك المنصة بعد إجراء أية تعديلات أو تغييرات موافقة منك على الشروط والأحكام المعدلة وفي حال وجود أي تعارض بين أي من الاحكام و الشروط السابقة والحالية للمنصة فإن الأحكام والشروط الحالية ستكون هي السارية والنافذة دون غيرها .
3. آخر تحديث وتعديل على شروط وأحكام المنصة تم بتاريخ (03-04-2024)